החזרת מוצר / ביטול עסקה ע"י הלקוח
- ביטול עסקה עד 14 ימים מקבלת המוצר.
- הודעה על הביטול תימסר בדוא"ל/טלפון.
- בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה, בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה,
כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול. דמי הביטול יהיו בגובה 5% ממחיר העסקה, או בסך 100 ₪ - לפי הנמוך מביניהם. במקרה שהחבילה נאספה על ידי חברת המשלוחים לא ינתן החזר על דמי המשלוח. המוצר יוחזר על חשבון הצרכן. - בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה, או בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה,
לא ייגבו דמי ביטול. כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול. המוצר יוחזר על חשבון הנהלת האתר. - מוצר יוחזר באריזתו המקורית. כאשר לא נעשה בו שימוש.
- להנהלת האתר יש זכות לתבוע את הצרכן בשל ירידה בערך המוצר.
- הנהלת האתר תמסור לצרכן עותק של הודעת ביטול החיוב שמסר העסק לחברת האשראי /paypal.
- עלות החזרת הזמנה *באמצעות שליח* מטעם חברת השליחויות הינה: 36 ₪.
- ניתן להחליף פריט בתוך ועד 3 חודשים ממועד קבלת הפריט (או מסמך הגילוי כהגדרתונ בחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, המאוחר מביניהם), והכל בכפוף לתנאי המפורטים באתר. בלבד שהמוצר תקין ולא נעשה בו שימוש, באריזתו המקורית, כשכל התוויות/תגיות עדיין צמודות לפריט, כשהוא שלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג.
- עלות החלפת מוצר *באמצעות שליח* מטעם חברת השליחויות הינה: 36 ₪.
- תיאום איסוף מוצר על ידי שליח ניתן לבצע על ידי פניה לשירות הלקוחות של החברה.
- למען הסר ספק, בכל מקרה של טעות בהזמנה על ידי החברה, החלפת המוצר תיעשה באותו האופן בו סופקה ההזמנה המקורית (איסוף בסניף/משלוח עד הבית).